Claim jouw 10% welkomstkorting
Heb je vragen over onze producten, het gebruik of veiligheid? Dat is heel normaal. Intieme verzorging roept soms onzekerheid op en juist daarom vinden wij duidelijke informatie belangrijk.
Hier vind je heldere antwoorden over gebruik, frequentie, combinatie van producten en verzending. Zo weet je precies waar je aan toe bent en kun je met vertrouwen kiezen voor jouw selfcare routine.
Veiligheid & Gebruik
Ja. De producten zijn ontwikkeld voor gebruik binnen een intieme selfcare routine. Gebruik ze altijd volgens de aanwijzingen op de productpagina en stop bij ongemak of irritatie.
Dat verschilt per product. Sommige producten zijn geschikt voor dagelijks gebruik, andere zijn bedoeld voor periodiek gebruik. Raadpleeg altijd de specifieke gebruiksinstructies op de productpagina.
Gebruik wordt afgeraden tijdens zwangerschap of bij actieve irritatie. Twijfel je? Dan adviseren wij eerst een arts te raadplegen.
Stop direct met het gebruik en geef je huid rust. Blijft de irritatie aanhouden, neem dan contact op met een medisch professional.
Onze producten zijn ontwikkeld voor de intieme zone. Bij een gevoelige huid adviseren wij eerst een kleine hoeveelheid te testen.
Bestellen & Verzending
Ja. Alle iYone bestellingen worden discreet verpakt. Er staat geen productnaam of herkenbare aanduiding op de buitenkant van het pakket.
Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd.
De actuele verzendkosten worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen. Bij bestellingen boven het minimale bestelbedrag is verzending gratis.
Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Het product dient ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als je bestelling nog niet is verwerkt, kunnen wij deze mogelijk annuleren.
Productinformatie
De meeste iYone producten zijn samengesteld uit 100% natuurlijke ingrediënten of bevatten een natuurlijke basis. Op iedere productpagina vind je een volledige ingrediëntenlijst.
Dat hangt af van het gebruik. De meeste producten zijn zuinig in gebruik en gaan bij normaal gebruik meerdere weken tot maanden mee.
Ja. Veel vrouwen gebruiken iYone als vast selfcare moment, ook zonder specifieke aanleiding.
Onze formules worden zorgvuldig samengesteld met focus op zachtheid, comfort en gebruiksgemak binnen een intieme verzorgingsroutine.
Vragen? Stuur ons een e-mail
We staan klaar om je te helpen met persoonlijk advies, bestellingen of algemene vragen. Ontdek hieronder alle contactmogelijkheden.